虽然流行文化会让你相信饼干怪兽是芝麻街上一只蓝色的、毛茸茸的、可爱的、吞食饼干的、眼睛圆溜溜的生物,但这远非事实。真正的饼干怪兽一直以来都是你的隐私威胁、自动填充、保存偏好、记忆数据的互联网浏览器设置——只有数字营销人员才会喜欢它,因为他们需要这些饼干来更好地了解他们的客户。
但随着谷歌开始屏蔽第三方 Cookie,数字营销与 Cookie 之间的这种关系即将终结。这将使营销人员面临“无 Cookie 的未来”,难以提供。以下是我们对无 Cookie 未来的看法以及它将如何改变营销格局。
“无 Cookie 的未来”——这意味着什么
无 Cookie 的未来是数字领域的转变,随后 Google。无 Cookie 是指网站使用 Cookie 以外的标识符(例如 IP 地址或设备 ID)保存您的数据。在没有 Cookie 的世界中,您将被这些替代技术在线跟踪。
谷歌于 2020 年 1 月宣布,将不再收集来自不同标识符(例如用户的电子邮件地址)的个人身份信息 (PII) 图。此外,谷歌将逐步淘汰第三方 Cookie 的期限从 2022 年延长至 2023 年,这让人松了一口气。这一决定为广告商争取了一些时间来制定最佳计划和举措,以实现无 Cookie 的未来。
由于大量广告活动依赖于第三方 cookie 收集的信息,谷歌和其他一些广告行业正在开发新的替代方案,以确保用户的数据隐私。
营销人员过于依赖第三方 Cookie,而忽视了其他策略。此外,Cookie 的替代品已经存在,随着新隐私法规的出台,它们的普及率显著上升。
在深入探讨“无 Cookie 的未来”之前,让我们首先解释一下什么是 Cookie,以及它们如何影响营销人员的努力。
Cookie 及其对营销人员的影响
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没有 Cookies 意味着什么?
缺少第三方 Cookie 将严重影响广告系列的覆盖范围和定位,尤其是在跟踪受众离开网站时的行为方面。实施和跟踪重新定位和受众扩展等营销策略将具有挑战性。
一旦删除 Cookie,营销人员将无法将他们的营销活动与演示、注册、购买或销售等转化事件联系起来。因此,实时用户级数据将不足。因此,企业需要评估他们对第三方 Cookie 的依赖程度,以了解此更新将对其数据或业务产生多大影响。
营销人员如何为没有 Cookie 的未来做好准备?
只有 8% 的营销人员为无 Cookie 的未来做好了准备。企业不应只依赖一种选择,而应根据其特定需求量身定制多种选 工业网络 择。我们预计,在许多情况下,它将建立在第一方数据关系、非基于受众的定位解决方案(如上下文定位)和混合测量模型的混合基础上。
谷歌迈向无 Cookie 的未来
Google 的计划是转向隐私沙盒。目标是推行一项全行业的开源计划,将其描述为用于定制的安全环境,旨在保护用户的隐私。采取这一举措的原因如下:
- 消除指纹等用户数据被监视或追踪的潜在风险。
- 大多数人会阻止 cookie,因为这会使广告商损失资金,以防止他们在无法检索到数据时遭受损失。
- 提高网络用户的透明度、隐私性、安全性和控制力。
在无 Cookie 的世界中 CRM 入职培训的作用
随着数字营销格局逐渐摆脱对第三方 Cookie 的依赖,企业正在寻求新的方式来了解客户并与他们互动。CRM 入职培训 第一数据库 是无 Cookie 营销策略的重要组成部分。简而言之,CRM 入职培训是将线下客户数据与线上系统集成以实现全面和个性化营销工作的过程。
了解 CRM 入职培训及其重要性
CRM 入职培训可让企业将其丰富的线下数据(如购买历史和客户服务互动)与线上活动相匹配。此流程可让企业更全面地了解客户行为和偏好,而不会侵犯隐私。在没有 Cookie 的世界中,CRM 入职培训对于维护准确且可操作的客户资料越来越重要。
整合线上线下两个数据生态系统似乎很困难。然而,通过使用电子邮件地址或电话号码等唯一标识符,企业可以在这些不连贯的数据集之间建立联系。借助强大的数据管理策略,可以构建每个客户的统一视图,为营销决策提供参考,并最终改变客户体验。
- 跨渠道实施一致的数据收集标准。
- 投资能够安全地将离线数据与在线标识符匹配的技术。
- 开发无缝数据流以保持在线和离线数据库的更新。
通过更好的数据管理增强客户关系
借助强大的 CRM 入职策略,营销人员可以培养更深层次的客户关系。通过从统一数据方法中获得的丰富见解,公司可以提供个性化体验、定制内容和有针对性的促销活动,以引起受众的共鸣。归根结底,这一切都是为了利用您拥有的数据来创造有意义的互动,确保客户感到被重视和理解——无需 Cookie。